f100 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Dịch vụ

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng f100, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý hoàn toàn với toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật cũng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản nếu cần. f100 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ đối với bất kỳ cá nhân nào không tuân thủ các điều khoản được quy định. Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và f100 với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ. Bạn cần đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của bạn không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương bạn cư trú.

Để sử dụng dịch vụ của f100, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Thứ nhất, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Thứ hai, bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và chịu trách nhiệm pháp lý về mọi hoạt động thực hiện trên tài khoản của mình. Thứ ba, bạn không được sử dụng dịch vụ nếu đang nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào. Thứ tư, bạn chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng f100; việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh biện pháp bảo mật là hành vi bị nghiêm cấm. f100 có quyền xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào và yêu cầu cung cấp tài liệu hợp lệ để xác nhận đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.

Khi đăng ký tài khoản trên f100, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật tuyệt đối; bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. f100 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc do bạn sử dụng thiết bị công cộng mà không đăng xuất sau khi sử dụng. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ của f100 để được can thiệp kịp thời. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố và giám sát hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện và chịu trách nhiệm hoàn toàn, trừ khi bạn đã kịp thời thông báo về sự cố bảo mật.

Người dùng f100 cam kết sử dụng nền tảng chỉ cho mục đích giải trí hợp pháp và không tham gia vào bất kỳ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống nào. Nghiêm cấm việc sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hoạt động của nền tảng. Bạn không được thực hiện các hành vi có thể gây hại cho người dùng khác, ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của hệ thống hoặc vi phạm quyền lợi hợp pháp của f100 và các đối tác. Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về việc khai báo thu nhập và thực hiện nghĩa vụ thuế theo quy định pháp luật Việt Nam liên quan đến các khoản thắng cược. f100 có quyền điều tra và áp dụng biện pháp kỷ luật bao gồm khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu phát hiện hành vi vi phạm. Người dùng cũng có trách nhiệm tự giới hạn thời gian và ngân sách cá cược của mình để đảm bảo trải nghiệm giải trí lành mạnh và có trách nhiệm.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng f100 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và phải tuân thủ các giới hạn nạp/rút tiền được quy định tại từng thời điểm. Người dùng chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đã được xác minh thuộc sở hữu hợp pháp của chính mình; nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và điều kiện xác minh; f100 có thể yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị tạm giữ để điều tra theo quy trình KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) của nền tảng. f100 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian. Số dư tài khoản không phát sinh lãi suất và không thể chuyển nhượng cho tài khoản người dùng khác dưới bất kỳ hình thức nào.

f100 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản được quy định, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi gian lận, sử dụng thông tin giả, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc vi phạm quy tắc sử dụng nền tảng. Khi tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ nhận được thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký kèm hướng dẫn quy trình khiếu nại nếu cho rằng quyết định không chính xác. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ; yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi tất cả các giao dịch đang chờ được hoàn tất. Số dư còn lại trong tài khoản tại thời điểm đóng sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng theo điều tra nội bộ. f100 bảo lưu quyền thu hồi mọi khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi thực hiện hoàn trả số dư. Trong mọi trường hợp, quyết định của f100 liên quan đến tình trạng tài khoản được đưa ra dựa trên chính sách minh bạch và có thể được khiếu nại theo quy trình chính thức.

f100 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, chính xác hoặc không bị gián đoạn của nền tảng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f100 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. f100 sẽ nỗ lực thông báo trước về các đợt bảo trì hệ thống có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng, nhưng không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động 100% thời gian do các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát. Các kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập và f100 không can thiệp vào kết quả; tuy nhiên người dùng có quyền khiếu nại nếu nghi ngờ có sự bất thường. Trách nhiệm tổng thể của f100 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp. Người dùng tự chịu rủi ro khi tham gia cá cược và f100 khuyến khích thực hành cá cược có trách nhiệm theo hướng dẫn tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f100 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của f100 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hay sử dụng bất kỳ nội dung nào của nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của f100. Việc truy cập vào nền tảng không trao cho người dùng bất kỳ quyền sở hữu hoặc cấp phép nào đối với tài sản trí tuệ của f100. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành và có thể dẫn đến các hành động pháp lý. f100 tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba và mong đợi người dùng cũng tuân thủ nguyên tắc tương tự khi sử dụng nền tảng. Nếu bạn tin rằng nội dung nào đó trên f100 vi phạm quyền của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xem xét và giải quyết kịp thời.

Nền tảng f100 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thêm thông tin hữu ích cho người dùng. f100 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên thứ ba mà bạn truy cập từ nền tảng của chúng tôi. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là quyết định của bạn và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về bất kỳ rủi ro nào liên quan. Một số dịch vụ trên f100 được cung cấp bởi các đối tác công nghệ và nhà cung cấp game được cấp phép; các điều khoản bổ sung của đối tác có thể áp dụng cho một số sản phẩm cụ thể. f100 không bảo đảm tính chính xác, cập nhật hay đầy đủ của thông tin được cung cấp bởi bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện giao dịch.

f100 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi pháp luật yêu cầu khác. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu. Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.